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Raison sociale : Aline Demolin
Statut : Microentreprise
Siège social : 35 chemin du Guimby 69690 Bessenay
Lieu d’établissement : 35 chemin du Guimby 69690 Bessenay
Contact : contact[@]aline-demolin.fr

SIRET : 531 881 027 00043

Directeur de publication : Aline Demolin
Direction de rédaction : Aline Demolin
Propriétaire du nom de domaine www.aline-demolin.fr: Aline Demolin

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Traitement des réclamations et règlement des litiges

Le Client peut adresser sa réclamation à la Professionnelle par voie postale au 35 chemin du Guimby 69690 Bessenay ou par voie électronique à contact@aline-demolin.fr.

Si le Client et le Prestataire ne sont pas parvenu à résoudre le litige après avoir adressé une réclamation écrite (courrier ou courriel), datée, rappelant les circonstances qui ont donné lieu au différend et ce qui est réclamé, le Client pourra saisir le médiateur de la consommation, désigné ci- dessous, si le Client a reçu une réponse écrite négative de la part du Prestataire ou pas de réponse deux mois après l’envoi de sa réclamation.

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, le Prestataire a mis en place un dispositif de médiation de la consommation. L’entité de médiation retenue est : MEDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT/MED CONSO DEV
En cas de litige, le Client peut déposer sa réclamation sur le site : https://www.medconsodev.eu
ou par voie postale en écrivant à : MÉDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT/MED CONSO DEV, Centre d’Affaires Stéphanois SAS, IMMEUBLE L’HORIZON – ESPLANADE DE FRANCE, 3, RUE J. CONSTANT MILLERET – 42000 SAINT-ÉTIENNE

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